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guida al commercio elettronico

La pubblicazione spiega, innanzitutto, come individuare il sito sul quale effettuare transazioni e guida il lettore nella scelta dei siti certificati dando conto dei più importanti progetti di certificazione attualmente in svolgimento nel nostro paese.

Particolarmente interessante è la parte dedicata alla delicata fase pre contrattuale che va dalla selezione dei prodotti da acquistare a tutte le informazioni da conoscere prima dell’acquisto.

La guida all’e-commerce chiarisce molti dubbi anche sulle modalità di pagamento (la carta di credito, ma anche il conto corrente postale e il bonifico bancario), le misure di sicurezza e la presenza di clausole vessatorie.

scarica il pdf

spai: spai lab di marketing, comunicazione, web & nuovi media

guida e commerce

una giuda per “guidarci” tra

# informazioni di carattere fiscale
# informazioni di carattere legale
# informazioni sulla logistica
# procedure burocratice ed amministrative
# tipologie di commercio elettronico
# caratteristiche
# sistemi di pagamento
# pubblicita’

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