"Johtaja Jukka Iivonen TietoEnatorista sanoi, että kyse ei ollut järjestelmävirheestä: käyttäjät eivät vain hänen mukaansa onnistuneet toimimaan ohjeiden mukaan. Äänestysruudulla näkyvää ohjeistusta on ollut tekemässä oikeusministeriö. [...]
Hukkaan menneiden äänten määrä sekä virheen mahdollisuus oli oikeusministeriölle yllätys: järjestelmää oli testaamassa satoja ihmisiä kymmenien päivien ajan ja tällaista tilannetta ei raportoitu, Jukka Leino sanoi."
"Oikeusministeriön vaalijohtajan mukaan järjestelmää ei kokeiltu tavallisilla kansalaisilla, vaan luotettiin muun muassa vaaliviranomaisten, kuntien edustajien ja järjestelmän toimittaneen TietoEnatorin henkilöstön tekemään testaukseen. "